Nos équipes vétérinaires sont formées pour traiter les situations les plus urgentes : notre service d’urgences vétérinaires est accessible 24h/24 et 7j/7 afin de prendre en charge votre animal de compagnie le plus rapidement possible.
Partout en France, nous assurons au sein de nos cliniques les consultations d’urgence vétérinaire 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 dans les petites et grandes villes françaises. Que votre animal puisse être pris en charge directement dans l’une de nos cliniques de garde, que nous puissions vous proposer une intervention d’urgence à domicile ou que vous soyez orienté vers une solution adaptée à l’état de santé de votre animal, nos équipes vétérinaires sont préparées pour gérer les situations les plus critiques et seront attentives au bien-être de votre compagnon pendant toute la phase d’orientation ou de prise en charge.
Si votre animal a besoin de soins vétérinaires en urgence, nous vous conseillons de contacter votre vétérinaire habituel pour prendre connaissance des modalités de prise en charge des urgences, y compris le dimanche et les jours fériés.
Lors de votre appel à votre vétérinaire habituel, vous aurez la possibilité : d’être pris en charge rapidement et directement dans votre clinique vétérinaire d'être orienté vers un vétérinaire de garde près de chez vous, si les soins de l’animal ne peuvent pas attendre
Des renseignements précis peuvent vous être demandés lors de votre appel téléphonique pour transmission au vétérinaire de garde.
Dès les premiers contacts, si le vétérinaire d’urgence ou de garde ne soigne pas l’espèce dont fait partie votre animal (les espèces exotiques comme les reptiles, oiseaux ou amphibiens ne sont par exemple pas pris en charge par tous les vétérinaires), vous serez orienté vers un vétérinaire formé pour soigner cette espèce.
En contactant le numéro habituel de votre clinique, vous serez redirigé vers la solution de garde vétérinaire ou d’urgence vétérinaire apte à prendre en charge votre animal.
En cas de forte affluence, les animaux sont traités par ordre de gravité et non d’arrivée.
Notre service d’urgences vétérinaires prend en charge des animaux en état de détresse, dont l’état de santé se dégrade rapidement, ou dont le pronostic vital est engagé. Si votre animal est victime d’un traumatisme, d’un accident, d’une intoxication, d’un coup de chaleur, d’une maladie aiguë ou d’une maladie chronique évoluant rapidement, le service d’urgence est un lieu adapté.
En cas d’incertitude sur la gravité de l’état de votre animal, les conseils vétérinaires sont indispensables. De nombreux vétérinaires à domicile et services de garde sont disponibles pour une intervention à domicile, permettant une consultation en urgence sans le stress du transport, particulièrement utile chez le chat et chez le chien, qui peuvent être extrêmement stressés hors de leur environnement habituel.
Pour trouver un vétérinaire à proximité de chez vous, vous pouvez accéder à notre liste de cliniques et choisir le filtre d'accès rapide "Utiliser ma position actuelle" pour localiser rapidement et facilement nos cliniques vétérinaires proches de chez vous.
Lors de votre arrivée aux urgences vétérinaires, certaines indications sont à respecter pour faciliter la prise en charge de votre compagnon : Veillez à museler votre chien s’il est soumis à une obligation légale Installez les autres animaux (petit chien, chat, lapin, oiseau) dans une caisse de transport
En fonction de la maladie de votre compagnon, ce dernier peut montrer des signes d’agressivité alors que cela n’est pas habituel chez lui. L’objectif est donc de le protéger, de protéger l’équipe vétérinaire et de vous protéger.
Nos équipes vétérinaires examineront votre animal afin de réaliser son diagnostic et vous exposeront clairement les traitements ou chirurgies vétérinaires à envisager.
Si des examens complémentaires sont nécessaires, le vétérinaire vous informera de leur coût. De même, s’il juge nécessaire une hospitalisation vétérinaire, un devis sera expliqué et établi.
Concernant la sortie, elle sera déterminée avec votre vétérinaire. Dès la réouverture de sa clinique, votre vétérinaire traitant habituel (si différent) sera informé des soins prodigués à votre animal et recevra le compte rendu d’intervention. Vous pourrez alors continuer le suivi dans votre clinique vétérinaire habituelle si vous le souhaitez.
Pour bien préparer l’accueil de votre chat, votre chien ou votre NAC, veuillez préparer tous les éléments concernant la santé de votre animal : son carnet de santé incluant ses vaccinations les comptes-rendus éventuels d’intervention chirurgicale et d’imagerie médicale (radiographie et/ou échographie) les résultats des bilans sanguins et/ou urinaire
N’oubliez pas de préciser à l’équipe d’urgence vétérinaire les éventuelles allergies et les traitements en cours s’ils ne figurent pas dans le carnet de santé.
En cas d’intoxication et si cela est possible, apportez le produit ou l’étiquette du produit ingéré. Si la personne qui accompagne l’animal est un tiers, pensez à lui transmettre tous les éléments nécessaires (symptômes observés, date d’apparition, etc.).
Notre service vétérinaire est équipé pour prendre en charge en clinique les chats, les chiens et les nouveaux animaux de compagnie (lapins, cochons d’inde, furet, hamster…).
Les cliniques vétérinaires mixtes (qui interviennent autant auprès des animaux de compagnie que des élevages) ou équines sont également organisées pour prendre en charge les urgences de leurs clients.
Nos vétérinaires de garde sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux urgences vétérinaires de vos animaux domestiques. Nous assurons des consultations d'urgence dans nos cliniques équipées d'un plateau technique complet, ainsi que des consultations à domicile pour les urgences vitales. Notre équipe de vétérinaires expérimentés est formée pour gérer tous les types d'urgences vétérinaires, qu'il s'agisse de soins intensifs, de chirurgies d'urgence ou de simples consultations. Nous prenons en charge tous les animaux, des chats et nouveaux animaux de compagnie (NAC) aux chiens. Si vous êtes confronté à une urgence vétérinaire, n'hésitez pas à nous consulter. Nous évaluerons le degré d'urgence et nous vous proposerons la solution la plus adaptée : consultation à domicile, garde à domicile ou accueil dans l'une de nos cliniques. Notre priorité est la santé animale et votre tranquillité d'esprit. Pour trouver un vétérinaire de garde près de chez vous, vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne dans la clinique la plus proche de chez vous : nos vétérinaires seront présents pour répondre à toutes vos questions.