⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Je tiens sincèrement à remercier toute l’équipe des urgences vétérinaires pour la prise en charge de ma petite Praline hier.
Nous sommes arrivés très inquiets car Praline avait des difficultés à respirer. Nous avons été pris en charge par un docteur ( Mme Solène Cassar ) absolument formidable, à l’écoute, bienveillante, professionnelle et surtout très humaine. Elle a su nous rassurer dans un moment particulièrement angoissant pour nous.
Certes, nous avons dû patienter un certain temps, mais nous sommes aux urgences et nous comprenons parfaitement que les animaux sont pris en charge en fonction de la gravité de leur état. Il est tout à fait normal que les cas les plus urgents soient prioritaires, et nous ne pouvons que respecter cela.
Je retiens surtout la qualité de l’accueil, le professionnalisme et la gentillesse du vétérinaire qui s’est occupé de Praline. On sent que ces personnes exercent leur métier avec passion et amour des animaux.
Un immense merci pour votre dévouement, votre patience et votre humanité. Dans ces moments où l’on a tellement peur pour nos petites boules de poils, rencontrer des professionnels comme vous fait vraiment toute la différence.
Merci du fond du cœur d’avoir pris soin de notre Praline. Nous n’oublierons pas votre gentillesse. ❤️🐾 depuis elle va beaucoup mieux !! ❤️❤️🙏🏻
Tatiana DargellyIl y a 2 jours
Un immense merci à toute l’équipe de la clinique Vétérinaire Veto' Hauts France à Hénin-Beaumont ! ❤️
Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son grand professionnalisme. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance, ce qui est particulièrement rassurant lorsque l’on confie son petit compagnon à des professionnels.
Je souhaite adresser un merci tout particulier au docteur Dubois, qui a pris en charge mon petit hamster Bianca avec une grande réactivité. Il a pu intervenir très rapidement, et je lui suis profondément reconnaissante pour sa prise en charge et son professionnalisme.
On sent une véritable passion pour leur métier, beaucoup d’humanité et un réel souci du bien-être des animaux, même les plus petits. 🐹❤️
L’accueil est parfait, l’équipe est sympathique, à l’écoute et très professionnelle. C’est tellement précieux de pouvoir confier son animal à des personnes de confiance, qui prennent les choses au sérieux et savent nous rassurer dans des moments difficiles.
Encore un immense merci au docteur Dubois et à toute l’équipe pour votre disponibilité, votre gentillesse et les soins apportés à ma petite Bianca. Je recommande cette clinique les yeux fermés ! ❤️
Jessika BajusIl y a 6 jours
Super personnel agréable et réactif
Sandra Batti24 octobre 2026
Merci pour votre professionalisme et votre ecoute malgre que ma lapine soit partie aujourdhui .
Pour mon prochain animal je viendrais chez vous.
Enfin un veterinaire competent pour les nac
Thomas Lel22 octobre 2026
Très bonne experience, mon hamster avait un abcès à l'abajoue, il se nourrissait presque plus. Nous avons été reçu par Mr Dubois. L'abcès a été traité et nettoyé, le lendemain mon hamster allait déjà beaucoup mieux. A j+ 4 de l'intervention il pète la forme. Nous continuons le traitement bien sur. Je recommande vivement cette clinique, j'avais également déjà eu à faire à Mme Zenoni il y a presque 3 ans, très professionnelle. Une équipe qui aime les animaux et leur métier. 👍🏻😊
Steph Quillet20 octobre 2026
Très contente de cette clinique sauver mon chat vynti ,merci beaucoup
Brigitte Mercier17 octobre 2026
Je remercie le Docteur Manon ANZALDI pour son professionnalisme et notamment son humanisme. J'ai sincèrement apprécié son discours et son empathie. Je la recommande.
Christian MONIEZ15 octobre 2026
J'ai pris un peu de temps avant de rédiger ce commentaire.
Une équipe professionnelle qui n'a pas cherché à faire du chiffre à tout prix et qui a su laisser partir Charlie en paix et dans la dignité.
Mon chien avait pourtant vu sa vétérinaire habituelle seulement cinq jours avant son hospitalisation en soins intensifs. Cinq jours auparavant, on me disait encore que son prochain examen pouvait attendre quinze jours… Et pourtant.
Contrairement à un cabinet vétérinaire de ville, l'endroit peut sembler froid au premier abord. Mais il ne faut pas oublier qu'il s'agit d'un hôpital, avec des urgentistes, comme il en existe pour nous. Et pourtant.. durant toute l'hospitalisation de Charlie, j'ai reçu des nouvelles chaque jour. On m'a également proposé, à chaque fois, de venir passer du temps auprès de lui.
Certains hésitent à franchir leurs portes par peur des tarifs, j'ai pris le temps de comparer les prix des examens réalisés chez Vet'Hauts-de-France avec ceux pratiqués par sa vétérinaire habituelle (prise de sang, échographie…). Résultat : à peine 30 euros de différence pour des examens réalisés par des spécialistes.
Il n'y a pas de meilleur endroit dans les environs pour prendre en charge une urgence vétérinaire.
Si un jour Vet'Hauts-de-France décide d'installer des vétérinaires généralistes dans un bâtiment annexe à l'hôpital, je leur confierai le suivi quotidien de mes animaux les yeux fermés.
Car oui, si Charlie avait été examiné par des professionnels aussi rigoureux en avril dernier, une prise de sang aurait probablement été réalisée et son insuffisance rénale aurait pu être détectée bien avant d'atteindre le stade terminal.
Ils ne l'auraient sans doute pas guéri, mais ils auraient peut-être pu lui offrir une retraite heureuse.
Les vétérinaires de ville ont évidemment leur place, mais à trop vouloir limiter les frais, on risque parfois de passer à côté de choses essentielles. Et malheureusement, ce sont nos animaux qui en paient le prix.
C'était ma deuxième expérience chez Vet'Hauts-de-France. Et je tiens aussi à rappeler que les histoires ne s'y terminent pas toujours tristement : il y a dix mois, ils ont sauvé mon autre chien, qui s'est aujourd'hui totalement rétabli.
Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et le respect dont vous avez fait preuve envers Charlie jusqu'à son dernier souffle.
Ivan13 octobre 2026
Clinique top
Erika Lenglet10 octobre 2026
Je suis venu pour accompagner mon frère qui a malheureusement vécu un malheureux événement avec son chien
J’ai été surpris par la bienveillance du personnel de la clinique
Merci Simon et à l’ensemble de ses collègues, vous avez été géniaux 🫶
Nathan SCND6 octobre 2026
Infos pratiques
Clinique vétérinaire Vet'Hauts de France - Hénin-Beaumont